سنجش اعتماد سازمانی
اعتماد یکی از جنبه های شگفت انگیز و زیبای زندگی بشری است.
اعتماد در سطوح گوناگون فردی، گروهی، سازمانی و جامعه جریان دارد و پیوندها و وابستگی ها را قوت و دوام می بخشد.
درواقع، اگر هر پیوند و تعامل را به تار و پودی تشبیه کنیم، قطعاً یکی از این دو رشته را «اعتماد» تشکیل خواهد داد.
«اعتماد به خود» است که باعث می شود فرد قدم در جاده خواسته ها می گذرد تا اهداف و آرمان های خود را تحقق بخشد که آن را بیشتر تحت عنوان «اعتماد به نفس» می شناسیم.
«اعتماد گروهی»، از جمله خانواده، قوم و خویشان، گروه دوستی، همشهری، همفکران و غیره، است که موجب می شود فعالیت های گروهی دوام آورد و بقای گروه تضمین باشد.
«اعتماد سازمانی» نیز در جامعه امروز که بیشتر امور در سیطره سازماندهی و سلسله مراتب اداری به انجام می رسد، از جایگاه ضروری برخوردارست، چرا که شیرازه کار و همکاری در گرو اعتماد سازمانی است.
«اعتماد به جامعه» نیز یکی دیگری از عرصه های قابل توجه است که هویت ملی و منافع فردی را تضمین و برقرار می گرداند.
اعتماد از جنبه های دیگر نیز قابل تقسیم و مورد ملاحظه است که در اینجا مورد بحث ما نیست.
پرسشنامه «سنجش اعتماد سازمانی» همانطور که از نامش پیداست، به اندازه گیری کم و کیف اعتماد در دو سطح «میزان = شدت و ضعف» و «معیار= چگونگی اعتماد» پرداخته است.
این پرسشنامه برای هر سازمان و هر رده سازمانی قابل اجراست.
هم چنین، این پرسشنامه چون به طرح چگونگی طرح سوالات از «ابعاد تا شاخص ها» را مرحله به مرحله توضیح می دهد، علاوه بر جنبه آموزشی می تواند به عنوان راهنمایی برای انواع دیگر پرسشنامه ها قرار گیرد.
جهت آشنایی با دکتر منیژه نویدنیا می توانید به نوشته های ایشان در سایت های زیر مراجعه کنید.
مقالات «جامعه شناس حرفه ای»
پایگاه مجلات تخصصی نور
پرتال جامع علوم انسانی
سایت امنیت اجتماعی
سایت جامعه شناسان جوان
ویدئوهای آموزشی
سایت magiran
سایت علم نت
اینستاگرام
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.