ارتباط بین تبلیغات و فرهنگ
ارتباط تبلیغات و فرهنگ امروزه بر هیچ کسی پوشیده نیست.
امروزه بسیاری از سازمان ها، با هدف های گوناگون از تبلیغات توسط فرهنگ استفاده میکنند. تبلیغات یکی از ابزارهای مهم سازمانی برای فروش شده است و افراد زیادی را در سازمان ها به خود مشغول کرده و مقادیر زیادی از بودجه را به خود اختصاص داده است (موریلن [1]، 2013).
اهداف تبلیغات را میتوان به صورت زیر برشمرد:
- تبلیغات برای کسب و کارهای تجاری، جهت فروش کالاها و خدمات
- تبلیغات برای استخدام
- تبلیغات دولت جهت آگاهی دادن عموم
- تبلیغات برای اعلان ها و اخطارهای محلی
- تبلیغات برای کتاب، مسافرت و دورههای آموزشی
- تبلیغات برای خدمات مالی یا برای فعالیتهای تفریحی
- تبلیغات سازمان ها جهت اعلام نتایجشان
- تبلیغات برای کالاها و خدمات درمانی
- تبلیغات اشخاص برای خرید و فروش اجناس شخصی
- تبلیغات افراد سیاسی جهت رای آوردن در انتخابات
تبلیغات شکلی از ارتباط غیرشخصی است که در ازای پرداخت پول به وسیله یک حامی مالی مشخص با استفاده از رسانههای گروهی، برای ترغیب مخاطب یا تأثیرگذاری بر او صورت میگیرد.
بنابراین تبلیغات مشتمل بر شش عنصر است:
اول اینکه شکلی از ارتباطات است.
ثانیاً این ارتباط چون جمعی میباشد، یک ارتباط غیرشخصی است؛ یعنی تبلیغ برای شخص معین ساخته نمیشود.
سوم اینکه برای تبلیغ پول پرداخت میشود
چهارم حامی مالی آن (تبلیغکننده) مشخص است.
پنجم تبلیغ با استفاده از رسانههای گروهی فرستاده میشود.
و آخر اینکه تبلیغ برای ترغیب و تأثیرگذاری روی مخاطبان و مصرفکنندگان فرستاده میشود.
تبلیغ هرگونه ارائه و عرضه ایدهها، کالاها یا خدماتی است که یک واحد تبلیغاتی، فرد یا مؤسسه مشخص انجام دهد و مستلزم پرداخت هزینه میباشد (محمدیان، 1385).
تبلیغات بخش جدا ناشدنی مصرف در قرن بیستم و مهمترین نمایش جهان معاصر میباشد.
علاوه بر اهمیت تبلیغات در زمینههای فرهنگی و مطالعات مصرفکننده، تبلیغات یک رشته مهم در مطالعات مدیریتی نیز میباشد.
تبلیغات همچنین یکی از عناصر عمده بازاریابی نامتجاری است.
تبلیغات میتواند جهت ایجاد یک تصویر بلندمدت از محصول یا آغاز یک فروش سریع و کوتاهمدت به کار رود.
تبلیغات میتواند به صورت کارایی به خریداران که از لحاظ جغرافیایی پخش شدهاند، دسترسی پیدا کنند.
جدای از نوع تبلیغات انجام شده، تنها تبلیغاتی ممکن است روی فروش تأثیرگذار باشد که مصرف کنندگان باور داشته باشند نام تجاری تبلیغشده ارزش مطلوبی را برای آنها خواهد داشت.
با وجود هزینههای سرسامآور، هنوز تبلیغات به طور قابل ملاحظهای یک راه کارا به علت دسترسی به عامه خریداران است و با در نظر گرفتن تعداد مخاطبان میتوان نتیجه گرفت که هزینه آن بسیار پایینتر از آن چیزی است که به نظر میرسد.
به عنوان مثال به علت حجم بالای مخاطبان برنامههای تلویزیونی، هزینه به ازای هر مشتری[2] آن بسیار ناچیز است.
[3] UK IPA (موسسه کارورزان تبلیغاتی انگلستان) مزایای تبلیغات و فرهنگ را این چنین بیان میکند:
- تغییرات مؤثر در داخل و خارج سازمان
- افزایش کارایی کارکنان
- تغییر در کل کسب و کار بواسطه ایجاد بازارهای جدید برای نامتجاری
- احیای نامتجاری رو به زوال
- تقویت بازار
- تغییر در رفتار
- تأثیر در قیمت
- ایجاد افزایشی سریع در فروش
- افزایش رشد بلوغ نام تجاری در بازار رو به زوال
- اثربخشتر کردن ارتباطات بازاریابی دیگر
همچنین محمدیان مزیت های زیر را برای تبلیغات و فرهنگ برشمرده است:
- تبلیغات به اشاعه اطلاعات و تعالی فرهنگ عمومی کمک میکند.
- تبلیغات باعث افزایش فروش، سود، سهم بازار، سرعت گردش سرمایه، اعتبار و حیثیت کالا میشود.
- تبلیغات حجم داد و ستد را افزایش داده باعث رونق بازار میشود.
- تبلیغات باعث تنوع محصول و نوآوری می شود.
- تبلیغات برخورد کاسبکارانه را به برخورد علمی و اقتصادی مبدل میکند.
- تبلیغات هزینههای حمل و نقل و توزیع را کاهش میدهد.
- تبلیغات محدوده جغرافیای بازار را گسترش میدهد.
- تبلیغات تقاضای جدید خلق میکند.
- تبلیغات رسانهها را سازمان میدهد و تقویت میکند.
- تبلیغات باعث عادت در مشتری میشود.
- تبلیغات در مصرفکننده اعتماد ایجاد میکند.
- تبلیغات باعث شفاف شدن بازار میشود.
- تبلیغات باعث ایجاد رقابت میشود.
- تبلیغات، مشتری مردد را به مشتری مصمم تبدیل میکند.
- تبلیغات مشوق بهبود مداوم کیفیت کالاهاست
معمولاً سه شخص حقوقی یا حقیقی در یک تبلیغ نقش دارند:
تبلیغکننده که تبلیغات را کنترل کرده و از نتایج آن استفاده کرده و به ازای آن پول پرداخت میکند،
موسسه تبلیغاتی یا متخصصان تبلیغ که وظیفه برنامهریزی و اجرای تبلیغات را بر عهده دارد،
و رسانه که زمان و فضا را جهت رسیدن تبلیغ به مخاطبان هدف در اختیار میگذارد.
منابع
1- محمديان، محمود (1389)، مدیریت تبلیغات ازدیاد بازاریابی، تهران: انتشارات حرفیه.
2- Moreillon, J. (2013). Building bridges for global understanding: Cultural literature collection development and programming. Children & Libraries, 11(2), 35.
[1]. Moreillon
[2]. cost per viewer
[3]. UK institute of practitioner in marketing