زندگی شخصی ما ابزارهای خاصی دارد که برخی از آنها هنگام ایفای نقش‌های عمومی و انجام وظایف اجتماعی، ناکارآمد هستند.
احساسات و هیجانات یکی از ابزارهای حیاتی زندگی شخصی ما هستند که مشمول این قاعده می‌شوند.
ما در زندگی شخصی ملزم به شناخت، تجربه راحت و روان، توانایی بیان کردن و شنیدن و نیز مدیریت احساسات و هیجانات هستیم.
زندگی شخصی بدون توانایی کار کردن با احساسات و هیجانات، از شور خالی و از نشاط عاری می‌گردد.
احساسات و هیجانات موتور پیش‌برنده رشد شخصی و روابط خصوصی‌مان هستند.
اما در حیطه انجام وظایف اجتماعی و ایفای نقش‌های عمومی، احساسات و هیجانات ابزارهای نامناسبی هستند.
احساسات و هیجانات پیچیدگی نگاه را کم می‌کنند و باعث می‌شوند موقعیت‌های بسیار پیچیده اجتماعی را ساده ببینید.
احساسات و هیجانات باعث می‌شوند خود را در مرکز معیارها و شاخص‌های ارزیابی شرایط قرار بدهید و به زبان ساده وقتی حالتان خوب است، حال همه را خوب و وقتی حالتان بد است، حال همه را بد ادراک کنید.
احساسات و هیجانات باعث می‌شوند تصمیمات شما به راحتی دستکاری شوند و تحت تاثیر جو و فضا قرار بگیرید.
احساسات و هیجانات به عملکرد حرفه‌ای شما آسیب می‌زنند.
احساسات و هیجانات با افزایش مهارناپذیر میل نوجویی شما را قاعده‌گریز و چارچوب‌ستیز می‌کنند.
احساسات و هیجانات میل ریسک‌پذیری را به شکلی غیرواقع‌بینانه افزایش و پیامدسنجی را کاهش می‌دهند.
احساسات و هیجانات شما را بی‌ثبات و اسیر نوسانات پرهزینه می‌گردانند.
احساسات و هیجانات در فضای عملکرد اجتماعی-عمومی اعتیادآور هستند!
شما در نقش یک معلم، یک قاضی، یک مشاور، یک مدیر، یک کارمند، یک معمار، یک محقق، یک دانشجو، یک راننده و … حین روبرو شدن با مسایل تخصصیِ چندمتغیری و کار بر پدیده‌های حرفه‌ای پیچیده و اخذ تصمیمات چندلایه باید با حداقل احساسات و هیجانات عمل نمایید.
استفاده از احساسات و هیجانات در فضای عمومی و نشاندن آنها بر صندلی تصمیم‌گیری ما را به آغوش عوام‌گرایی، خودکامگی و یا هرج و مرج می‌اندازد.
تصمیمات فاجعه‌بار تاریخی و امواج مخرب اجتماعی با احساسات معصومانه و هیجانات طبیعی‌ای رقم خورده‌اند که از نقطه عملکرد خود (زندگی شخصی) خارج شده بوده‌اند.
ما به عنوان انسان بالغ موظفیم علاقه و تمرکزمان بر امور عمومی و اجتماعی را بدون احساس و هیجان حفظ کنیم.
تمرکز و علاقه‌ای که صرفاً از منبع احساس و هیجان تغذیه شود، به ندرت به تغییر مثبت مستمر منجر می‌شود.
